재고관리
재고 과부족(오포장) 및 SKU별 재고 정확도를 높이기 위한 방법은 SYSTEM이 해결해주는 것이 아니라,
SYSTEM을 사용하는 인력에 대한 관리 및 교육 그리고 직원의 의지가 가장 중요합니다.
특히, 근본적인 문제의 해결의 핵심은 양사 조직간 역할정립 이행 및 협조입니다.
재고 과부족(오포장) 및 SKU별 재고 정확도를 높이기 위한 방법은 SYSTEM이 해결해주는 것이 아니라,
SYSTEM을 사용하는 인력에 대한 관리 및 교육 그리고 직원의 의지가 가장 중요합니다.
특히, 근본적인 문제의 해결의 핵심은 양사 조직간 역할정립 이행 및 협조입니다.
스마트피앤디 물류는 다양한 상품 포장, 정확한 재고관리, 세분화된 발주관리,
다양한 조건 재고조회를 검색하기 위해 최상의 ERP를 제공 및 관리합니다.
다양한 조건 재고조회를 검색하기 위해 최상의 ERP를 제공 및 관리합니다.
현장업무 최적화
물류현장
시스템 구현
시스템 구현
다년간의
변수 데이터
변수 데이터
피드백 수렴
현장업무
최적화
최적화
원활한 공동작업
물류
입고반출예정 / 가입고 관리
재고 현황 및 수불 추적
변동 다중 로케이션
시리얼 / LOT / 유통기한 관리
PDA 관리 등
CS
택배사 연동 운송장 조회
교환 / 맞교환 / 반품 / 선환불
SMS 통합관리
CS이력관리
주문 히스토리 관리
손쉬운 데이터 추출
| 주요기능 | 내 용 |
| 신속 정확한 재고관리 | + 바코드 기반의 가입고를 통해 실물의 상품정보가 없어도 선입고 처리 + 물류센터와 화주간 입고 내용을 신속 공유 가능하고 다양한 재고관리 기능 제공 + 입출고된 상품의 재입고 시스템이 로케이션을 추진 신속한 재고 정리 기능 |
| 세분화된 발주관리 | + 발주일과 출고일이 다른 주문은 별도 관리가 가능해 주문의 누락 방지 + 리오더 상품이 다른 상품코드를 갖고 있을 경우, 일괄처리 가능 |
| 통합 입출고 관리 |
+ 다양한 형식으로 재고를 배정하여 입출고 (단, 유통기한의 선입선출) + 화주사의 요구 시 모든 택배사 연동으로 송장 출력 가능 + 상품별 시리얼 번호 관리와 출고 기록을 확인 |
| 실시간 CS업무 및 SMS관리 |
+ 취소 / 교환 및 반품 / 기출하 등의 다양한 CS 관리 용이 + 각종 환불 내역과 미회수 상품관리 + 각 주문에 대한 CS 메모의 이력 관리가 가능하고 ENP 내에서 SMS 발송 |
| 효과적인 매출 분석 | + 할인율 / 판매율 / 재고회전율 / 회수율 등의 리포트 제공 + 판매 대시보드를 통해 배송 건수 / 당일 매출 / 당월 매출 목표 대비 실적 등을 일괄 제공 |
재고관리
+ 입출고 재고현황 및 물류센터 재고현황 실시간 파악
+ 일별 재고관리 및 월 1회 재고 조사 및 결과 고객사 제출
품질관리
+ 입고시 검수 / 품질관리 철저 및 보관 상태 수시 점검
+ 배송 서비스 확대를 위한 고정차량 운영 및 서비스 향상
정보관리
+ 일일 입출고 마감 및 전산(Excel 외) 입력 실시
+ 정확한 재고 운영을 통한 장부 재고 VS 현물재고 일치화
물류센터의 인력은 생산성을 높이기 위해 각각의 Maintenance활동을 합니다.
도난방지등을 위한 보안 및 제품청결을 위한 센터 청소,
주요장비 및 설비관리를 아래와 같이 추진하겠습니다.
도난방지등을 위한 보안 및 제품청결을 위한 센터 청소,
주요장비 및 설비관리를 아래와 같이 추진하겠습니다.
보안 및 청결 관리
보안 관리
| 구분 | 내 용 |
| CCTV설치 | 센터 주요시설 및 진/출입로 설치 분실발생이 잦은 지점에 집중 설치 |
| 보안 / 장비관리 교육실시 | 정기적인 보안교육을 통한 보안의식 강화 |
청소
| 구분 | 내 용 |
| 사무실 / 화장실 | 매일 청소: 자체(또는 전문 청소 인력) 월 1회 바닥 청소 및 소독: 전문 청소 인력 |
| 센터 내 | 매일 청소: 센터 작업자 분담 주요 설비 및 장비: 담당 작업자 지정 후 관리 월 1회 바닥청소 및 소독: 전문 청소 인력 |
| 센터 외부 | 필요 시 수행: 전문 청소 인력 |
주요 장비 / 설비관리
| 구분 | TIME-LINE | 내 용 |
| 지게차 | + 기계 고장 및 오작동 + 배터리 방전 |
+ 관리대장 작성을 통한 정기 점검 및 이력 관리 |
| Rack | + 지게차 충돌에 의한 파손 + 부식 및 내구성 하락 |
+ 충돌방지장치 및 안전선 표시 + 정기 점검 |
| 조명 및 소모품 |
+ 파손 및 수명완료 | + 관리 대장을 통한 정기점검 실시 |
| 화재 예방 | 관리자 선임 |
+ 관리자 선임으로 상시 안전과 화재 정기점검 실시 + 한진택배와 별도의 화재보험 가입 |
| 구분 | TIME-LINE | 내 용 |
| CLAIM 접수 | D일 | + 연계 택배사 클레임 전담 파트에서 Claim접수 + 즉시 택배사 관려부서에 Claim 접수 |
| CLAIM 확인 | D일~D+1일 | + 택배사 고객지원팀 Claim 발생 접수 + 사고 조사 실시 및 보고 |
| CLAIM 처리 | D+7~ | + 사고 처리 완료 + 보상가격: 계약에 의거 + D+15일내 현금 지급 |